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湖南金兆源汽車銷售服務有限公司為廣汽菲亞特品牌在株洲地區唯一授權經營,是一家于2013年成立的民營企業,目前公司總部位于株洲紅旗中路516號(車管所對面),占地面積約4600平米,注冊資金1000萬元。,是一家集汽車銷售、配件供應、信息咨詢、售后維修為一體的4S店。公司主營菲翔、菲躍、博悅、500等國產和進口車型,是廣汽菲亞特在株洲地區的一級經銷商和特約維修服務站。維修服務站設備齊全,技術力量雄厚。公司嚴格按照廣汽菲亞特建店標準建設的基礎上,整體設計是按廣汽菲亞特的標準而建造,主要的功能區分為:寬敞明爽的新車展示區、溫馨的客戶洽談室、家一般的感覺的客戶休息室、超大的售后服務場所與各種售后設備、設施一應俱全。
公司從硬件建設與人員配備都嚴格執行集團“顧客為本、真誠服務”的理念,及時周到為您提供“五星級”的硬件設施及 “五心”服務,“五心”即質量安心、費用安心、修后安心、時間安心、緊急時的安心。一是質量安心:所有維修人員都必須經廣汽菲亞特專業技術考核,定期進行專業技能培訓,確保掌握廣汽菲亞特最新技術。同時,采用最新的專業電腦診斷系統,迅速、準確地為車診斷、分析故障;二是費用安心:專營店使用的都是廣汽菲亞特純正備件,金兆源4S店的備件全部都是全國統一售價,同時,我們的接待人員將向您提供維修工時、零件、保養、維修項目等服務標準,并向您提供專業建議,出示費用詳單,讓您明明白白地消費;三是修后安心:就是為您提供感心、體貼、周全的服務,當您的車輛維修保養期到來之前,我們這里就以電話、短信或郵件等方式進行保養服務提醒,確保車輛定期回廠,提高安全駕乘系數。維修保養后三天內,將以電話方式進行跟蹤服務,了解用車情況;四是時間安心:一年365天天天營業,并提供預約服務,以確保每臺維修保養車輛按時交車;五是遇到緊急時的安心:我們為您提供24小時熱線電話和緊急救援服務。
展望未來,公司將進一步發揚光大弘仁精神,倡導“凝聚力量,創造價值”的企業文化,注重組織架構搭建、員工職業生涯規劃及管理干部梯隊建設;堅持在穩健、高效、持續發展的方針下,憑借先進、科學的用人機制、薪酬激勵機制,打造了一支學習型、創新型、實干型和富有超強執行力的優秀團隊。
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